Última actualización: noviembre de 2026
Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de esta web, por teléfono, por WhatsApp o por correo electrónico, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- SOLUCIONES GLOBALES AMA, S.L.
- NIF
- B75654673
- Domicilio
- C/ Blasco Ibáñez, 64, 02004 Albacete
- Contacto
- info@solucionesama.com · 967 60 90 18
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Consultas | Nombre, teléfono, correo, perfil y el contenido de tu consulta | Responder a tu consulta | Tu consentimiento y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | Hasta 12 meses desde la última comunicación si no llegas a ser cliente |
| Presupuestos | Los anteriores y los datos de tu actividad que nos indiques | Preparar y enviarte el presupuesto | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) | Hasta 12 meses desde el envío del presupuesto si no lo aceptas |
| Newsletter | Correo electrónico y perfil | Enviarte la newsletter semanal de novedades fiscales | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que te des de baja |
| Calendario fiscal | Correo electrónico, nombre y perfil | Enviarte el enlace del calendario, saber quién lo ha solicitado y avisarte si cambia algún plazo; si lo marcas, también enviarte la newsletter y otras comunicaciones | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que te des de baja o lo pidas |
| Clientes | Los necesarios para prestar el servicio contratado | Prestar los servicios de asesoría y cumplir nuestras obligaciones legales | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) | Durante la relación y, después, durante los plazos legales: 4 años (Ley General Tributaria), 6 años (Código de Comercio) y 10 años (Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales) |
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu solicitud. Si no los facilitas, no podremos responderte.
3. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria, la Seguridad Social, juzgados y tribunales o el Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales) o cuando sea necesario para prestarte el servicio que nos encargas y tú lo autorices.
Para que la web funcione usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con contrato de encargo de tratamiento:
- Alojamiento web y formularios: Netlify, Inc. (Estados Unidos). Está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que ampara la transferencia internacional; si dejara de aplicarse, rigen las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea incluidas en su contrato de encargo de tratamiento.
- Envío de la newsletter: por ahora, las suscripciones se guardan en el sistema de formularios de la web (Netlify). Cuando empecemos los envíos usaremos un proveedor con servidores en la Unión Europea y lo indicaremos aquí.
Si nos escribes por WhatsApp, tus mensajes se tratan también conforme a las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp.
4. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Escríbenos a info@solucionesama.com o a nuestra dirección postal indicando el derecho que quieres ejercer. Si tenemos dudas sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Newsletter y baja
Cada envío de la newsletter incluye un enlace para darte de baja. También puedes pedir la baja escribiendo a info@solucionesama.com.
6. Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos envíes datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La web funciona con conexión cifrada (HTTPS).
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al principio.